NAROČILO IN DOSTAVA

Naročilo kupca, ima značaj pogodbe ter zavezuje tako kupca, kot prodajalca. Ko kupec izdelke naroči, jih lahko plača po predračunu ali po povzetju.

Cena dostave – poštnine in pakiranja znaša 3,50€ na pošiljko. Pri nakupu izdelkov nad 60€, vam pakiranje in poštnino podarimo. Če naročeno blago plačate po povzetju, vam zaračunamo dodatno storitev – plačilo po povzetju, po veljavnem ceniku hitre pošte.

Pogoji veljajo za pošiljke po Sloveniji. Za dostavo izven Slovenije, se obračunajo dejanski stroški pošiljanja.

ROK VELJAVNOST PONUDBE

Navedene cene artiklov v spletni knjigarni Dereani d.o.o.so navedene v evrih (€). Cene veljajo do preklica.

VRAČILO BLAGA

Kupec ima pravico odstopiti od nakupa – pogodbe v 15-ih (petnajstih) dneh od prejema blaga.

Blago lahko nepoškodovano in v nespremenjeni količini vrne na naš naslov v 15-ih dneh od prejema.

Ob vračilu blaga, je potrebno navesti tudi račun s pripadajočimi osebnimi podatki, kamor prodajalec kupcu vrne denar.

V kolikor so omenjeni pogoji izpolnjeni, vam podjetje Dereani d.o.o. na vaš osebni račun vrne kupnino.

DRUGA DOLOČILA

Kupcem pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.

Vsi navedeni pogoji, so obvezujoči za kupca in za dobavitelja.

Jamčimo, da je vsak nakup v spletni trgovini Dereani d.o.o. varen.

NAROČILA PO EMAILU

Knjige je možno naročiti tudi po elektronski pošti in sicer na info@matejadereani.com.

JAMČENJE KAKOVOSTI IN REKLAMACIJA

Podjetje Dereani d.o.o. jamči za kvaliteto in ohranjenost svojih izdelkov. Če pride do odstopanja od navedenega oz. do poškodbe, se obvezujemo, da vam izdelek zamenjamo. Blago nam lahko vrnete fizično na sedež našega podjetja ali po pošti, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Stroške vračila v celoti nosi kupec.

Blago, ki je predmet reklamacije, kupec vrne nepoškodovano in v nespremenjeni količini na naslov založbe s pripisom “Reklamacija”. Blago bomo zamenjali in odposlali najkasneje v sedmih dneh od prejema pošiljke.

Pridržujemo si pravico do presojanja upravičenosti reklamacije.

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Kupec dovoljuje, da podjetje Dereani d.o.o. vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja, s pridobljenimi osebnimi podatki. Podatke, ki nam jih posredujete na naši spletni strani, zbiramo izključno za interne potrebe ali izvedbo naročila. Zavezujemo se, da bomo s podatki delovali v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS št. 86/2004, 94/2007), ter da bomo vse podatke uporabljali izključno za lastno evidence in jih v nobenem primeru, ne bomo posredovali tretjim osebam.

O PODJETJU

Osnovni podatki: Dereani d.o.o., Celovška 317, 1000 Ljubljana Matična številka: 3767353000 Davčna številka: 39320600 Podjetje Dereani d.o.o. ni davčni zavezanec.

Podjetje je vpisano v register: Okrožno sodišče v Ljubljani; srg 2010/25638

Transakcijski račun pri Banki Koper d.d.: 10100-0048374671